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铝门窗消费者选购心理面面观

发布时间:2015-08-08 11:57:35


近年来,铝合金门窗装修效果图)市场需求旺盛,前景颇为光明,导致大量投资者纷纷涌入铝合金门窗行业,以致市场竞争日趋“白热化”。而对于铝门窗企业来说,要想脱颖而出,抢占市场鳌头,就要了解消费者的心理特征,对症下药,才有战胜竞争对手的可能。为了解消费者选购铝门窗的心理,记者特意展开了调查。


  调查过程中,记者发现,选购铝合金门窗时,消费者主要是从质量、价格、服务、品牌这四个因素进行考量的。


  质量


  “选产品当然要先看质量,门窗又不是快消品,当然要买耐用点的,要不换起来太麻烦了。”消费者叶小姐告诉记者,她把质量作为门窗产品选择的首要素。而在调查过程中,和叶小姐看法不谋而合的消费者占了70%,他们纷纷表示,门窗如果出现问题,还要请人上门维修,很浪费时间和精力。


  既然消费者对门窗质量如此重视,那怎样才能挑选到优质的产品呢?门窗领导品牌铿固门窗的负责人蔡总给广大消费者提供了选购意见。据了解,铿固门窗虽被业内人士誉为“最欧化的门窗”,但仍对门窗质量颇为重视,因而不仅在聘请众多国外设计师设计款式,更是从原材料上保证产品高质。


  蔡总介绍,首先,铝门窗壁厚应在1.4毫米以上会比较好,过薄的铝材容易变形,使用寿命不长,所以购买时应尽量选择厚一点的。而记者了解到,铿固的铝材厚度为1.8毫米,比同行厚0.4毫米,获得众多消费者的认可。其次,优质铝门窗玻璃(878, 15.00, 1.74%)表面应该是平滑,没有麻点的,消费者购买时可从侧面查看,如果有波纹和麻点,证明透光度不好。再者,优质铝门窗喷涂工艺也较好,喷涂的颜色丰富而均匀。据悉,铿固采用独特防腐蚀、防暴晒电泳涂漆处理,可保障70年寿命。另外,蔡总还补充道,门窗损坏通常是从门窗五金配件开始的,其建议消费者挑选铝门窗时勿忽略这一重要部分,购买时也要了解门窗所用五金配件是否可靠,如铿固采用的五金配件是德国进口的知名品牌丝吉利娅、HOOPO,性能较好。


  价格


  在调查过程中不少消费者发表意见,在对产品品质、性能知之甚少的情况下,他们主要通过价格来判断商品品质。而对于价格的看法,他们的意见却大相径庭,基本分成三派:选择价格较高产品、选择价格适中的产品、对价格抱无所谓态度。


  倾向于选择价格较高产品的消费者群认为,“便宜没好货,好货不便宜”,看到价格便宜的产品,他们很少会主动选择,反而会对产品品质、性能产生怀疑。在他们的观念里,价格相对较贵的产品所用材料、配件相对较好,质量比低价产品更可靠。不仅如此,更有部分消费者还认为价格低廉的产品有失身份,有损自尊。


  而根据经济条件选择价格适中产品这一派的消费者观念则大不相同,他们认为门窗不像跑车,整天抛头露面的。在购买时还应根据实际经济条件,选择价格适中的产品。


  除此之外,剩余两成消费者则表示,只要产品质量过得去,价格高低其实没那么重要。


  服务


  在此次调查中,超过六成的消费者表示,在良好产品质量的基础上,好的服务会让他们对产品加分。采访过程中,记者从不少消费者处得知,在产品质量相差无几的两家专卖店之间,他们更宁愿选择服务态度较好的那一家。


  对此,有关行业专家分析,在这个生活愈加便利的时代,服务成为影响企业销售的重要因素,而在整个社会环境下的影响下,消费者对服务态度的要求也越来越高。


  另外,铿固负责人蔡总也透露,门窗企业不仅要做好产品,更要为消费者提供更为优质的服务。据了解,售前,铿固对导购员进行严格的培训,要求导购员让消费者满意而归。售后,铿固更是提供2年保修服务,比行规多一年,并承诺对产品终生维护。


  品牌




  采访过程中,记者发现将近六成消费者本身有较强的品牌意识。一方面,他们觉得大牌子的产品信誉有保障,另一方面,大品牌可以体现他们的个性和生活品位。但也有些消费者表示,之所以选择知名品牌,是因为自己没有什么选购经验,而知名品牌说明有很多人认可,比较放心。此外,在调查中记者还发现,还有一部分消费者存在从众心理,另外一部分消费者则存在从众心理,看到别人选什么牌子,他们也跟着选,本身对品牌并没有清晰的概念。


  对于品牌,剩余四成的消费者则认为,品牌并不是那么重要,他们认为门窗只是起着一个阻断的作用,只要产品实用,小牌子也不影响。而且,随着生活节奏的加快,他们不愿花费过多时间和精力进行品牌选择。


  总结:在竞争愈加激烈的铝合金行业,洞悉消费者心理可以帮助企业制定更好的“作战”策略。另外,对于消费者而言,选购铝合金门窗因人而异,没有固定的标准,只要最终选到自己满意的产品,多考虑几个因素也无可厚非。
常见问题 FAQ更多+
你们的产品以什么为主?属于什么档次?
我们的产品以平开门、推拉门、吊趟门、折叠门、重型推拉门、窗、阳光房为主,属于中高端品牌。
你们的产品以什么为主?属于什么档次?
我们使用的都是大品牌新河铝材系列铝合金;采用德国丝吉利娅或者HOPO进口五金配件;采用汽车级中空3C认
产品铝型材的厚度是多少?
我们的平开门铝型材壁厚1.1~1.4mm;推拉门1.1~2.0mm;拼格门1.2mm;折叠门1.2~2.0mm
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